Dondi Arreda & Febal Casa - Reggio Emilia - Reggio Emilia, Provincia di Reggio Emilia

Daniele Catania

Assolutamente Consigliato!! Personale competente e cordiale in grado di soddisfare tutte le esigenze di ogni cliente dalla fascia di prezzo ai consigli per arredare. Chiari e trasparenti in ogni operazione. Anche i montatori esperti e competenti e lasciano pulito a fine lavoro. Consiglio vivamente.

severino guerci

Il venditore Daniele ha dimostrato competenza e professionalità
Ci ha accolto con ospitalità e cortesia
ed abbiamo quindi proceduto all'acquisto.
Questa prima fase è quindi da considerarsi positiva.
Mi riservo di valutare successivamente la consegna prevista entro il mese di febbraio e la qualità del prodotto che mi verrà consegnato.
Il divano che era in esposizione appariva ben strutturato e di ottima qualità.
Cordiali saluti Severino

Righini Maurizio Salso

Mia moglie ed io eravamo interessati all’acquisto di un divano per la casa. Passando da Reggio Emilia abbiamo visto la mostra Dondi arreda e ci siamo fermati. Daniele da bravo professionista con esperienza ci ha accolto con gentilezza e ci ha lasciati soli perché provassimo i numerosi divani in esposizione e decidessimo la tipologia e il prezzo. Quando abbiamo osservato con attenzione un divano… solo allora si è avvicinato con discrezione per mettersi a disposizione. Ha dimostrato grande conoscenza del prodotto in tutti i particolari, senza mai forzare la mano come purtroppo accade a molti venditori inesperti. Ha compreso totalmente le nostre necessità ha dato il suo parere e ci ha guidato verso un acquisto molto soddisfacente per noi. Per questo abbiamo fatto il contratto con lui, bravissimo Daniele e complimenti all’azienda Dondi che sa tenere e motivare i bravi dipendenti. Lo consiglieremo a tutti i nostri conoscenti!

Emanuele Leo

Ottimo. Venditore Marco Boselli molto simpatico e disponibile. Dopo la consegna ho attivato la garanzia per un problemino al delfino del divano, è intervenuto il tecnico Filippo che in pochi minuti ha individuato e risolto il problema.
Ottimo
5 stelle

Dario De Riggi

Buonasera
Ci siamo trovati Benissimo,Daniele è una persona veramente capace e si vede che ama il suo lavoro. Si è messo a disposizione,dandoci molti consigli che ci sono serviti per completare l'acquisto.
Grazie di tutto.

Giampiero Raineri

Pessima esperienza

Abbiamo comprato una cucina a fine 2023 presso il negozio di Reggio Emilia

Abbiamo concordato la consegna per il giorno 3 giugno 2024 dopo i lavori di ristrutturazione

Veniamo contattatil il 3 giugno che la consegna e montaggio non verrà effettuato per un "incidente" automobilistico.

Viene riprogrammata la consegna per il giorno 10 giugno dove montano la cucina con diversi mobili rotti (durante l'incidente)

Rimaniamo con la cucina mezza montata e con i mobili rotti per un altro mese.

Veniamo contattati per fissare la consegna e montaggio definitivo per il giorno 4 luglio.... ma il giorno stesso alle ore 9:15 ci chiamano perchè la consegna viene rimandata a sabato 6 luglio alle ore 16:00 perchè il mezzo di trasporto non ha effettuato la revisione!!!!

Ovviamente la mancata revisione viene "scoperta" il giorno stesso della consegna alle ore 9.15 quando i montatori dovevano essere già a metà strada da Ferrara e Reggiolo)....
insomma una vera tragicomica!!!!

Per finire i montatori vengono sabato 6 luglio alle ore 16 circa e se vanno dopo le ore 21!!!

dopo tutto questo cinema ci manca ancora l'alzatina perchè era delle dimensioni sbagliate e un battiscopa rigato... ma almeno la cucina è montata.... anche se mia moglie ha dovuto lavorare molto per regolare le ante e per pulire dal silicone....

Per noi è stata una tragedia perché in buona sostanza Dondi non rischia nulla, in quanto io ho già pagato tutto in anticipo (e immagino che abbia una copertura assicurativa per gli incidenti e le problematiche di questa natura) mentre tutti i disagi e i danni li abbiamo subiti io e la mia famiglia.

PS. Aggiungo che la sede centrale di Ferrara e il negozio di Reggio Emilia continuano a non rispondere alle nostre richieste di risarcimento danni facendo un vero e proprio scaricabarile
non danno nessun riscontro
Pessimo servizio clienti

Giorgio Grazioli

Marco è stato molto professionale, ci ha guidato e dopo una serie di valutazioni e dubbi che avevamo, ci ha fatto guidato per l'acquisto del divano più adatto alle nostre esigenze. Grazie ?

Lorenzo Grandi

Marco Boselli una persona preparata e molto educata , a differenza di altri venditori di divani di Reggio Emilia ti lascia il giusto tempo per poter vedere la mostra e capire cosa ti piace ...... Poi interviene con i modi più normali . Gli altri venditori di divani di Reggio Emilia i più citati...... Ti assalgono all ingresso già con il blocco x fare il contratto in mano Ancor prima di vedere la mostra ....
Saluti da Lorenzo g.