Casale Etrusco - Hotel di Nardo Group - Donoratico, Provincia di Livorno

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Indirizzo: SC 12 della Badia, 257, 57022 Donoratico LI, Italia.
Telefono: 0565773043.
Sito web: hoteldinardogroup.com
Specialità: Appartamento vacanze, Agriturismo, Complesso residenziale.

Opinioni: Questa azienda ha 117 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 3.4/5.

📌 Posizione di Casale Etrusco - Hotel di Nardo Group

Casale Etrusco - Hotel di Nardo Group SC 12 della Badia, 257, 57022 Donoratico LI, Italia

☎️0565773043

Casale Etrusco - Hotel di Nardo Group è un complesso residenziale situato nella bellissima località di Donoratico, in provincia di Livorno. Questo hotel è noto per le sue specialità come Appartamento vacanze, Agriturismo e Complesso residenziale.

L'hotel è facilmente raggiungibile grazie alla sua posizione strategica: Indirizzo: SC 12 della Badia, 257, 57022 Donoratico LI, Italia. Il personale è sempre disponibile per fornire informazioni e assistenza, e potete contattarli al telefono: 0565773043.

Potete scoprire di più su questo hotel visitando il loro sito web: hoteldinardogroup.com.

Le recensioni su Google My Business valutano l'hotel con una media delle opinioni di 3.4/5, con 117 recensioni totali.

👍 Recensioni di Casale Etrusco - Hotel di Nardo Group

Casale Etrusco - Hotel di Nardo Group - Donoratico, Provincia di Livorno

Tommaso D.

1/5

24 appartamenti gestiti da una sola donna delle pulizie e un tuttofare: potete immaginare come vengano mantenuti. In 8 giorni di soggiorno abbiamo visto il direttore una sola volta, nonostante le numerose lamentele e le ripetute chiamate al numero della reception. Per quello che costa, non ne vale affatto la pena. Oltre alla scarsa pulizia degli appartamenti, anche l'acqua della piscina era torbida, con capelli, insetti e sporcizia sempre presenti.
L’unico obiettivo sembra essere massimizzare i profitti: investono il minimo in personale e manutenzione, mentre applicano tariffe esagerate.
Esperienza pessima.

E

1/5

Il casale potrebbe anche essere bellissimo ma totalmente trascurato e allo sbando.
Le prime problematiche le abbiamo avute subito dopo la prenotazione, abbiamo provato a telefonare per informazioni svariate volte per diversi giorni senza mai ricevere risposta, a vuoto sono andate anche le mail inviate. Se avessi potuto avrei disdetto la prenotazione e avrei fatto bene.
Arrivati veniamo "accolti" dalla signora delle pulizie che da lontano ci urlava di andarcene e tornare dopo le 4 per il check in (si perché chi si occupa delle pulizie si occupa anche della reception, ci sta che poi sia un filo esaurita), ha rimarcato il suo pensiero a delle persone che stavano utilizzando la piscina (poi abbiamo capito che erano altri dipendenti) dicendo che lei le camere prima delle 4 non le dà.
Il nostro appartamento oltre che sporco mancava di ogni minima cura: bicchieri in numero minore rispetto agli ospiti, mancavano stoviglie essenziali e pentolame, il forno non è utilizzabile, non c'è una moka, non c'è il phon. Il gabinetto era rotto e dovevamo scaricare con i secchi (hanno detto che il giorno dopo avrebbero provveduto....), la doccia faceva un rumore fastidioso che si sentiva in tutto il cortile, l'unico modo di utilizzarla era facendo uscire l'acqua con poca pressione. Avevamo 2 ventilatori entrambi rotti. Non esistono zanzariere e neanche disinfestazione. In giardino è presente un deposito di rottami, la piscina è sporca. Potrei continuare ma mi fermo. Peccato perché la struttura ha un gran potenziale che è completamente sprecato

Michele L.

2/5

Avevo prenotato per una settimana ma una volta sul posto abbiamo capito che la struttura aveva un gran bisogno di manutenzione. Gli appartamenti sono davvero tristi e un po’ malandati, non c’è aria condizionata e può andare bene se sei al primo piano e tieni le finestre aperte di notte ma al piano terra significa essere completamente in vista degli altri ospiti della struttura. La piscina è poco invitante con pochissimo spazio attorno. Con un po’ più di cura e qualche investimento potrebbe essere un bellissimo posto per famiglie. Noi abbiamo cambiato struttura dopo la prima notte e siamo andati in un hotel dello stesso gruppo che ci è molto piaciuto dove abbiamo passato il resto della vacanza con grande piacere. Peccato per il casale, ma sono ottimista e voglio sperare che la proprietà lo riporti presto alla sua forma migliore.

Benedetta C.

2/5

Il posto di per sé è veramente carino. La parte esterna anche curata, tralasciando la piscina che avrebbe necessità di essere pulita.
Siamo arrivati alle 16, perché prima non era possibile accedere, il signore addetti al check-in era in piscina a fare il bagno con degli amici.. finalmente dopo 15 minuti si è palesato. L’appartamento senza infamia e senza lode, avrebbe del potenziale, ma non aria condizionata e no zanzariere. A piano terra davanti alla piscina impensabile lasciare le finestre aperte. Abbiamo chiesto un ventilatore almeno, e ci è stato risposto che non ne avevano più a disposizione, alla fine ne hanno riesumato uno indecente. Anche un phon sarebbe utile.. al check out non era presente nessuno. Abbiamo lasciato le chiavi a una signora che si aggirava nei pressi della reception.
Due stelle solo per il potenziale che avrebbe! Peccato!

Angela M.

2/5

Il Casale ha delle ottime potenzialità tanto da tornare per il secondo anno di seguito. Devo dire che nonostante qualche pecca dello scorso anno abbiamo deciso di tornare per l'ubicazione e la tranquillità. Non da trascurare il fatto che lo scorso anno abbiamo ricevuto un'ottima accoglienza dalla Signora Margarita. Quest' anno? Ho solo l'immagine inquietante che si vede nella penombra della reception. Le luci si accendono quando vanno via. Siamo appena partiti consegnando le chiavi all' addetta alle pulizie perché pare che la receptionist non lavori lì. Ma allora esiste il check in solo per i soldi? Il ceck out ha la stessa importanza dal momento che bisognerebbe ringraziare gli ospiti per la visita augurandogli di tornare presto. Troppo complicato? Lo scorso anno la casa era decisamente più pulita e tante comodità all' interno. Quest' anno ho chiesto delle forbici...sono andata via dopo nove giorni e non ho ricevuto un bel niente. Grazie per l'accoglienza

fabiana D.

1/5

Pessimo.La struttura se fosse sistemata sarebbe di per sé anche carina. Appartamenti senza aria condizionata, senza zanzariere, prese della luce rotte che si staccano, le ante della cucina quando le apri ti rimangono in mano, per non parlare della non pulizia, pavimenti sbocchi,polvere ovunque e ragnatele visibili, resti di zanzare spicchiate alle pareti, un caldo fotonico. Noi abbiamo chiesto una presa e in 4 giorni non siamo riusciti ad averla, avevo richiesto una culla all’ arrivo mi è stato detto che dovevo pagarla 10€ al giorno mentre online mi era stato detto che sarebbe stata gratuita. Mi dispiace ma non la consiglio a NESSUNO

Eleonora B.

5/5

Casale tipico toscano, luogo verace e genuino ideale per una vacanza tra mare e campagna. Personale molto gentile e collaborativo. Sono stata con la famiglia, il nostro appartamento era nuovo,pulito e dotato di tutti i comfort. Unica pecca non c'è aria condizionata

roberto B.

1/5

Conosco da molti anni questa struttura ed è andata sempre in peggioramento mentre i prezzi sono aumentati. Pulizia davvero pessima, manutenzioni inesistenti, appartamento caldissimo, no aria condizionata, problemi all'impianto elettrico e altri disagi per cose difettose e non riparate, piscina con acqua di dubbia qualità, una discarica di materiali vari nel giardino davanti all'appartamento. La Signora della Reception con la sua gentilezza cerca di tamponare le tante, troppe cose che non vanno bene in questa struttura in stato di abbandono. Peccato perché in questa struttura ci sarebbe un bel potenziale, ma così i clienti ovviamente insoddisfatti se ne andranno altrove. Auguro che la Direzione prenda urgentemente provvedimenti seri per rimediare.