Coverland - Villaseta, Libero consorzio comunale di Agrigento

Maria L. A.

Il loro comportamento non è stato per niente professionale. La prima volta che mi sono rivolta a loro mi hanno realizzato una cover personalizzata senza avvisarmi prima che la camera non sarebbe stata protetta. Io pensavo fosse ovvio che dovevano realizzarne una che prevedesse la protezione della camera. Loro si sono giustificati dicendo che la cover per il mio modello con la protezione della camera non era disponibile. Peccato che avrebbero dovuto dirmelo prima, non a cose fatte. Per non sprecare la cover ho dovuto mettere la cover realizzata da loro con sopra un'altra cover trasparente per proteggere la camera. La seconda volta volevo realizzare una cover personalizzata per il mio nuovo telefono e ho specificato che volevo la protezione per la camera e loro mi hanno garantito che questa volta la cover con la protezione della camera era disponibile a Città dei Templi. Tuttavia, una volta che mi sono recata lì, mi hanno detto che in realtà non era disponibile a Città dei Templi, ma nel loro negozio di Caltanissetta e mi hanno assicurato che avrebbero fatto arrivare la cover a casa. Ho aspettato più di una settimana ma della cover neanche l'ombra. Mi hanno detto che me l'avrebbero rifatta e me la avrebbero fatta trovare a Città dei Templi. Peccato che quando mi sono recata lì il giorno concordato hanno detto ancora una volta che la cover non c'era perché il titolare non era sceso quel giorno e avrei dovuto aspettare ancora. A quel punto, ho preteso il rimborso perché avevo aspettato anche troppo. Ho aspettato più di 10 giorni per niente. Tra l'altro, se provi a chiamare il loro negozio di Caltanissetta per avere informazioni, ti rispondono una volta sì e dieci no. Come se non bastasse, ho scoperto che la pellicola idrogel che da loro costa 20 euro altrove si trova a prezzi di gran lunga più bassi. Non ci tornerò mai più.

Lorenzo S.

Peccato che venga promesso la spedizione delle cover entro 2 giorni quando invece ne passano 5. Sarò costretto a farle spedire a spese proprie perché sarò già partito. Molto meglio se mi avessero detto che ci sarebbero voluti più giorni in modo tale da inserire il nuovo indirizzo.

Lorena C.

Consiglio vivamente... l'attenzione per il cliente e la cura per i dettagli è davvero apprezzabile. Personale disponibile e soprattutto molto simpatico.

Veronica M.