De Riso Arredamenti - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

max Iannone channel

Dopo aver arredato per anni le nostre rispettive case con i divani De Riso, io e la mia compagna siamo tornati lì dove la qualità e la resistenza non hanno euguali.
Grazie alla professionalità e alla cortesia di Antonio Di Leo... ...abbiamo trovato la soluzione perfetta!
Cercavamo un nuovo divano? Siamo usciti acquistandone due!

Ora nn vediamo l'ora che arrivino presto.

Grazie

Patrizia Di Fiore

Esperienza molto positiva Grazie alla professionalità , la gentilezza, la disponibilità , la preparazione , ma soprattutto la pazienza di Antonio che ha saputo capire subito il divano per le nostre esigenze trasmettendoci sicurezza nella scelta . Chiunque voglia acquistare da de Riso non posso che consigliarvi di affidarvi a lui.Grazie mille, non vediamo l’ora che arrivino i nostri nuovi divani .

Viviana Dilauro

Punto vendita semplicemente INCANTEVOLE, ricco di particolari, vari modelli di cucine e non solo! Ciò che più ci ha lasciati stupefatti è stato Antonio… ci ha seguiti sin da subito… in pochissimi minuti ha compreso e realizzato il progetto così proprio come lo immaginavamo nei nostri pensieri! Un Professionista come pochi o come nessuno, preparato, sempre cordiale, paziente ed in sintonia con i clienti! La sua passione per il lavoro ti trasmette sicurezza e aumenta il desiderio di acquistare i loro servizi…auguriamo a tutti di trovare “un Antonio” che ti segua nella realizzazione del tuo arredo! Grazie e a presto ? Giuseppe e Viviana

viviana castaldo

Devo, ahimè, modificare la valutazione effettuata mesi fa (fatta frettolosamente sull onda dell'entusiasmo, dopo aver acquistato la cucina e senza avere modo di verificare la fase di post vendita e la gestione delle problematiche)
Dopo appunto la fase di vendita, abbiamo atteso 4 mesi in Più rispetto a quanto concordato per avere in consegna la cucina. Specifico che la cucina è stata saldata tutta fino all'ultimo centesimo perché presupposto necessario al fine di ottenere la consegna ( dunque aspettatevi di dover pagare prima Ancora di verificare il prodotto)
Una volta arrivata, in ritardo, la cucina, verifichiamo che non è completa ma soprattutto si verifica uno spiacevole inconveniente : un pezzo non entra perché le misure sono state prese in modo errato.
Iniziamo una battaglia, perché solo così si può chiamare, in cui dobbiamo letteralmente rincorrere l azienda via mail, via pec, via telefono.
Incontriamo finalmente l architetto Antonio di Leo il quale declina ogni responsabilità relativa alle misure da lui stesso prese( abbiamo in nostro possesso una sua scheda tecnica con le misure errate - prese senza calcolare le mattonelle - ) dinanzi all 'evidenza però, ci viene detto che dobbiamo pagare noi il. Pezzo sostitutivo, e cortesemente ci fa anche un preventivo,oltre a ciò che già abbiamo pagato. Inoltre il pezzo sostitutivo sarebbe stato anche più piccolo di quello ordinato.
L architetto ci promette che avremmo però trovato Una soluzione tramite la. Proprietà ( cosa mai accaduta)
La gestione delle loro responsabilità passa poi alla signora Rita De Simone la quale ci promette via whatsapp che tutto verrà risolto è ci dà un appuntamento presso la nostra abitazione.
Oggi è il. Giorno dell'appuntamento ma della sig. Ra Rita nemmeno l ombra.
Inoltre dice che lei non deve verificare nulla, che la responsabilità delle misure errate non è la loro. Insomma la signora Rita fa un figurone perché ci dà un appuntamento e non si presenta.
Intanto arrivano altri pezzi mancanti ma uno risulta essere sbagliato, altro danno.
La signora Rita parla di una " Soluzione conciliativa" Ma allo stesso tempo non si presenta agli appuntamenti con i clienti e tergiversa perché " La responsabilità non è la loro"
Quindi per de riso arredamenti, il cliente paga, salda, non ottiene la cucina ordinata, non ottiene alcuni pezzi ed infine è anche responsabile e deve ulteriormente pagare.
Le Uniche cose che abbiamo ricevuto sono state solo inutili chiacchere.
È un peccato per un'azienda così conosciuta fare una figura del genere.
Pessima esperienza, a nostre spese.

Davide Curiale

Ci siamo rivolti a questo negozio per l'acquisto di una cucina Veneta (un prodotto importante, per capirci). Inizialmente eravamo soddisfatti ma poi è arrivata la fase della consegna. I mobili cucina entrano nella parte inferiore ma non in quella superiore. Il muro, che si precisa non ha mai subito variazioni se non l applicazione delle piastrelle sia nella parte superiore che in quella inferiore, nella parte superiore è di larghezza inferiore rispetto alle misure rilevate dal referente del negozio che ci ha seguiti "arch. Antonio Di Leo". Lo facciamo presente al negozio (ah perché loro non presenzieranno neanche alla fase di montaggio) per chiedere l'eventuale sostituzione di un pensile ma ci rispondono che dovremmo ordinare un pezzo di misure diverse a nostre spese.
Oltre a quanto detto la cucina viene consegnata senza lo zoccolo inferiore, senza un cassetto e non vengo allacciati né cappa né piano cottura. Per concludere mi sento di sconsigliare vivamente questo negozio perché se le cose non andranno bene tenderá a sottrarsi alle proprie responsabilità imputandole prima ai clienti, poi alle ditte che faranno i lavori nelle vostre case, alle ditte a cui loro appaltano il servizio di montaggio o al fornitore stesso. Loro saranno esenti da qualsiasi responsabilità e non presenzieranno al montaggio come precedentemente comunicato neanche per verificare il corretto adempimento. Persone molto poco serie!

Ermelinda Dandrea

Abbiamo acquistato la nostra stupenda cucina presso lo store De riso , consigliati da alcuni amici , siamo stati seguiti da Antonio che ha saputo consigliarci e guidarci con estrema professionalita e gentilezza, supportandoci dalla progettazione fino alla fase del montaggio.
Impeccabili sotto ogni punto di vista.

Veronica Trapanese

Esperienza wowww presso lo store di viale maddalena; dopo ben 21 anni abbiamo deciso di rinnovare casa e cambiare divani comprati sempre da loro.
Un grazie per l assistenza nella scelta a Tina De Riso, che con professionalità, pazienza e competenza ci ha consigliato la giusta soluzione.
Qui abbiamo acquistato anche il letto per nostra figlia si consiglia della Sig.ra Wanda.
Straconsigliato

Claudia Volpe

Ho comprato il divano circa un anno fa. Non sono riuscita a pubblicare la vecchia recensione. Personale gentile ottima accoglienza ma pessimo divano. Ho acquistato un divano letto ( neanche troppo economico 1600 euro) l ho trovato di ina scomodità estrema. La,seduta si è immediatamente consumata. Sicuramente avrò sbagliato prodotto . Al momento non mi sento di consigliarlo.