FACILCASA - Trento, Provincia autonoma di Trento

sergio C.

Ho acquistato due sedute in paglia palustre, misure perfette come ben descritte nel sito, la qualità sembra buona,( ma si potrebbe migliorare la stabilità della paglia che si muove notevolmente sul telaio) nel contesto la velocita nello spedire l'ordine è stata buona, la confezione era ben fatta, ne comprerò altri perchè rapporto qualità prezzo ci stà tutto. Questa poteva essere una recensione da 5 stelle, ma mi tocca dare 1 stella prechè come descritto ho fatto un altro ordine con due misure diverse, arrivato velocissimo il pacco, ma quando vado per montare le sedute erano 4 misure uguali(Guardare foto con relativi bigliettini del numero art), chiamo il numero fisso suona all'infinito e nessuno risponde, il cellulare idem, messaggio nel suo sito nei contatti, email con relative foto, niente nessun contatto avuto. La serietà mi sembra ZERO, che nessuno abbia letto i miei messaggi è molto improbabile, ma soprattutto sono i telefoni che non rispondono. EVITATE

Giovanni M.

Non dò 5 stelle per via dei recapiti telefonici che non sono attivi.
Le sedute vanno molto bene prezzo qualità per essere sintetiche vanno più che bene!!!
Altra nota è la risposta via mail avevano dei problemi e non rispondevano, dopo una settimana si sono fatti vivi.
Consiglio di cambiare i recapiti telefonici dal sito e di metterne numeri che risponde una persona.

francesco T.

Fornitissimo e molto professionali chi ci lavora. Solo da lui ho trovato i fondini per impagliare le sedie della cucina. È molto comunicativo, preparato e pronto a risolvere qualsiasi problema. Grazie facilcasa

Riccardo B.

Ho acquistato questo kit di riparazione per sedie, arrivato in tempo, confezione perfetta.
Ho avuto un piccolo problema e ho rotto accidentalmente il midollino per riparazione.. Mi è stato fornito un midollino di ricambio con addirittura un omaggio.

Consigliato

Rossano P.

Come scusante dicono che hanno sbagliato prodotto attendo soluzione, troppo pesante e non elastico per il legno impiegato , intreccio elementare e monostrato, vabbe', la paglia di queste sedie era vera arte povera è durata 20 anni, questa non c'è proprio, seduta come sul marmo, la soluzione è più semplice. Cambiarle....indi attenzione ai prodotti che vedete in foto, poiché se poi sbagliano, incomincia la beffa...

Alessandro S.

Direi ottimo per aver ripristinato due sedie Febal dopo 20 anni di guerra in cucina 😃 e consegna perfetta bravi...da sottolineare prodotto molto artigianale 👌e bello forse più dell originale.

Anna A.

ho acquistato un prodotto e pagato PayPal e non mi é arrivata nessuna conferma dell'acquisto ma i soldi li hanno presi subito!! telefoni spenti ed irrangiungibili email inviate senza risposta. la cosa più grave sul loro sito dove ho acquistato con tanto di registrazione non c'è il mio ordine!!! attenzione e diffidate di questo fantomatico negozio

Fabio C.

NON COMPRATO NULLA DA TALE "NEGOZIO". Io sono solito acquistare sul web e mai mi è successa una simile pessima esperienza: ordine piazzato 21 giorni fa dopodiché il nulla assoluto: nessuna mail di conferma ordine, nessuna risposta ai vari messaggi mail, nessuna risposta alle telefonate. Sono obbligato a mettere una stella, ma non vorrei: non meritano nemmeno il tempo che sta investendo per scrivere tale recensione. Provvedo istantaneamente a sporgere reclamo a PayPal per il recupero del denaro speso invano e denuncia per truffa.