Ke gusto - San Giovanni in Persiceto, Città Metropolitana di Bologna

Papu774

Piadine davvero buone, possibilità anche di fare modifiche e aggiunte.
Non contenti, abbiamo anche preso le crêpes dolci e meritavano davvero tanto!

Personale davvero cordiale, disponibile... L'unica nota negativa forse lo stile delle sedie e dei tavoli, ma per fortuna non abbiamo trovato confusione e siamo riusciti comunque a metterci comodi.

Consiglierei di mettere degli appendi abiti 🙂

Cristal P.

Ho ordinato una piadina crudo, squacquerone e rucola su Deliveroo, chiedendo semplicemente di togliere la rucola. È arrivata una piadina con solo crudo, senza il minimo accenno di squacquerone.
Contatto il locale per segnalare il problema e ricevo una risposta negativa, difensiva e a tratti arrogante: mi si dice che “lo squacquerone si è assorbito nella piadina” (😂😂😂🤌🏻) che “nella foto si vede”, che “loro hanno visto metterlo”. Peccato che l’abbia mangiata io, e posso garantire che non c’era.
Piuttosto che riconoscere un possibile errore, si sono attaccati a discutere di pochi centesimi di formaggio, del sovrapprezzo di Deliveroo (argomento che non avevo nemmeno tirato fuori) e hanno concluso la conversazione con un tono ironico e poco professionale, come se la colpa fosse mia per non aver “visto” lo squacquerone.
Il problema non è tanto la piadina in sé, quanto il modo pessimo in cui è stato gestito un reclamo semplice e legittimo.
Prima e ultima volta.

EDIT: E per concludere, mi è stato anche risposto con sarcasmo, (cito testualmente: Ha ragione infatti non lavoriamo proprio non so più come faremo senza i suoi ordini 🥲) come se perdere un cliente fosse irrilevante. Un atteggiamento che dice tutto: non solo poca professionalità, ma anche zero rispetto per chi paga. Con questo tipo di gestione del cliente, il futuro si prospetta interessante. Vedremo se l’arroganza terrà in piedi la qualità che manca.🥱

RISPONDO AL PROPRIETARIO: Grazie per aver confermato ancora una volta l’atteggiamento che ho descritto nella recensione.
Invece di rispondere con professionalità, continuate a negare, accusare e giustificare, come se la colpa fosse del cliente che osa segnalare un disservizio.
Non ho allegato una foto perché, come ho già detto più volte, non mi metto a fare polemica per pochi grammi di formaggio. Ma evidentemente per voi quei grammi contano più della soddisfazione del cliente.
Ho parlato del prezzo solo dopo che l’avete tirato fuori voi, e il punto – che continuate a ignorare – era semplicemente che la piadina non conteneva ciò che avevo ordinato.
Quanto ai tempi di consegna, sì: è inaccettabile aspettare un’ora per 3 piadine, soprattutto se arrivate incomplete. È una constatazione, non una mancanza di rispetto.
Chiudo qui, perché evidentemente qualunque tentativo di confronto con voi viene trattato con sarcasmo e ostilità. Nessun problema: come già detto, non ordinerò mai più.
E mi auguro che altri clienti leggano tutto questo scambio per farsi un’idea chiara non solo della vostra qualità, ma del vostro approccio al cliente.
Aggiungo solo che, dopo la mia esperienza, ho letto anche altre recensioni – una in particolare su Facebook – in cui si parla del proprietario come persona irrispettosa.
Questo mi fa capire che non è un’impressione solo mia e forse sarebbe il caso di riflettere sul fatto che più clienti segnalano la stessa cosa, invece di continuare a negare ogni responsabilità.
A volte, più che il prodotto, è l’atteggiamento di chi lo vende a fare davvero la differenza.

Aggiorno la recensione allegando finalmente le foto, così ognuno può giudicare da sé.
La famosa “parte bianca” che continuate a indicare come squacquerone è in realtà grasso del prosciutto, ben visibile. Chiunque abbia mangiato una piadina con squacquerone sa perfettamente la differenza tra un formaggio cremoso e il grasso di un affettato.
A questo punto non è solo una questione di piadina sbagliata, ma di ostinazione nel negare l’evidenza, trattando il cliente come se fosse incapace di distinguere due ingredienti base della cucina romagnola.

Sebastiano

Ragazzi, dovete assolutamente provare le crêpes di Ke Gusto! Ho assaggiato quella al gusto kinder cereali ed è stata una bomba: cremosa, equilibrata e semplicemente irresistibile, DEVASTANTE. La qualità è al top, solo il modo in cui la servono fa venire voglia di fotografarla prima di mangiarla. Servizio top, gentilezza e attenzione ai dettagli. Se siete in zona, fatevi un favore e andate a provarla. Fidatevi, ne vale la pena!

Fabio

Dai che ci mangiamo una piadina a Sangio! E chi se lo aspettava di trovare un posto così curato, così ben gestito e che sforna bontà che non ti immagini? Si vede subito che e' un posto ricercato non il solito non posto buttato lì tanto per farsi vedere. C'è cura nel arredo del locale, anche se piccolo, è piacevole aspettare che la gola si plachi. Abbiamo optato per delle piadine un po' golose, devo dire ottime, non sto a indicare cosa e come perché tanto ogni descrizione non renderebbe l' idea. Finalmente un posto vicino casa che fa piadine come si deve. Bravi. Io ci torno!

Alexadvisor

Sono stato in questo posto spinto dalla loro pagina Instagram, il posto è piccolo ma accogliente e ben arredato , i ragazzi sono tutti molto gentili ed il servizio è veloce . L'impasto della piadina è molto leggero e ben eseguito . Le farciture sono abbondanti ,di qualità e con abbinamenti azzeccati . Le patate sono veramente buone e particolari . Non ho avuto occasione di assaggiare le CREPES ma tornerò a provare .Una pecca è il parcheggio ,solo qualche posto davanti al negozio ,sono Dell idea che se ci fosse più possibilità di parcheggio ci sarebbe più presenza. Una esperienza di piadina diversa , con prezzi indicati e chiari ,sono leggermente alti ,se si considera che siamo a San Giovanni in Persiceto , ma la qualità è alta quindi direi che i prezzi sono in linea . Lo consiglio perché ,è un modo diverso di mangiare la piadina

Marco C.

Cena veloce dopo serata fuori. Piadine The Boss e La Nuke. Buono impasto e condimento generoso. Servizio veloce e gentile. Ci avevano già tagliato le piadine senza che ce lo chiedessero dopo aver sentito che volevamo smezzarcele. Ambiente industriale e piacevole.

Riccardo C.

Locale aperto da circa 1 anno. Posto su Via Bologna è visibile dalla strada e semplice da raggiungere per chi arriva dal centro di Persiceto o da paesi limitrofi. Piadine molto buone con ingredienti di ottima qualità. Ottime quantità che ti rendono sazio a fine pasto. Kevin il titolare, si vede che ci mette della passione nel lavoro che fa. Lavorano anche a domicilio fino a 15km dal negozio, è possibile ordinare da Just Eat,Deliveroo e ioamolamiacitta.Hanno una pagina su Instagram gestita molto bene con contenuti che ti fanno venire subito voglia di raggiungere il loro locale. Veramente consigliato!Se passate da loro non rimarrete delusi.

Vittorio B.

Ho provato questa piadineria trovandomi in zona e attirato dalle positive recensioni. Beh devo dire che confermo in pieno le valutazioni. Non solo l'impasto mi è piaciuto in quanto la piadina mi piace morbida ma gli ingredienti sono stati veramente ottimi. A ciò aggiungo alcune belle varianti con ripieni che fino ad oggi non avevo trovato in nessuna piadineria. Ho preso la the boss e sono rimasto molto soddisfatto. Unico piccolo neo il locale alquanto contenuto e quindi nessuna possibilità fuori di sedersi, però da tener conto che non tutti possono avere locali di grandi dimensioni e ritengo importante la qualità. Alla fine per una piadina e trattenersi il tempo necessario, stare vicino anche aad altri non fa certo male a nessuno.In ogni caso il locale è molto ben tenuto quindi grazioso nel suo piccolo e il personale è particolarmente gentile e disponibile. Detto questo se ci si trova in zona e si ha voglia di una ottima piadina con ottimi ingredienti e qualche varietà sicuramente da provare.ho speso 11,90 tra piadina particolare e una birra becks prezzo considerata anche la qualità 👍..consigliato.