Leroy Merlin Piacenza

Più volte mi son recato nel punto vendita di Piacenza, ho sempre trovato simpatia e disponibilità....mai liquidato con un "non sò" spesso se non sanno chiamano il collega preparato sul prodotto...anche l'ultima volta nei reparto colori... ho trovato due ragazze gentilissime e preparate...alla cassa sempre gentilissime sorridenti e cordiali.

Non capisco perché avendo la tessera fedeltà e portandomi alle casse veloci vi è un tizio che sembra Tex willer che quando paghi alle casse veloci viene da te e ti chiede lo scontrino e normalmente con il suo telefono privato fotografa la tua ricevuta con i tuoi dati sensibili della carta di credito e dopo esser successo questo senza sapere se legalmente questo sia possibile mi hanno clonato la mia carta di credito infatti ho riferito ai carabinieri di questa cosa strana e mi hanno detto di chiamare un responsabile di negozio e successivamente le forze di polizia, e allora mi chiedo come faccia le roy merlin a tollerare questa cosa, mi sa che dopo la clonazione della mia carta verrà fuori qualcosa. Ho notato la vostra risposta e ho pensato di esser su scherzi a parte, capisco vedere lo scontrino per maggior sicurezza vostra per eventuali furti, ma per cortesia non mi dite che per tutelare gli eventuali cambi merce fate fare le foto con telefoni privati perché allora penso che siate veramente in cattiva fede perché per tutelare i resi merce bisogna avere lo scontrino e la carta le roy merlin, invece per quello che è inerente l'autorità giudiziaria quelle sono cose vostre.

Siamo stati assistiti da Chiara z. per i sanitari.doccia e miscelatori vari. È stata estremamente paziente e gentile è soprattutto preziosa nei consigli e nel chiarirci le idee. Tutto questo sempre con un sorriso anche per il nostro bimbo che interveniva ogni tanto. Grazie

devo esser sincera ho notato alcune recensioni a proposito di quel signore che si fa le fotografie agli scontrini e sinceramente io non ho piu messo piede dentro il negozio perche con me e andato anche oltre cercando di avere il mio numero di telefono e mi ha sorpreso che questa societa possa accettare di mettere persone che importunano donne all uscita. IO sinceramente ho paura di ritornare a fare acquisti per la paura di questo uomo. spero di tornare se scopro che questo signore della sicurezza non ci sia piu.

Appena comprato un prodotto danneggiato, non hanno voluto ripararmelo e volevano pure farmi pagare i materiali che servivano per sistemarlo. Tutto questo solo perché il prodotto era "da esposizione", come se fosse un vantaggio avere un prodotto "da esposizione" ossia un prodotto usato pagato come nuovo. Malissimo.

Reparto stufe a combustibile liquido: Dopo aver chiesto con tre addetti se potevo vedere un modello di stufa poiché l’unica non esposta, arriva l’esperta così l’hanno chiamata! Chiedo se posso vedere la stufa e molto maleducatamente mi viene risposto: Di comperarla a scatola chiusa e se poi non mi fosse piaciuta l’avrei potuta riportare indietro . Senza nemmeno spiegare le funzioni che aveva Impreparata e maleducata

Ho notato la recensione di un altra persona sul servizio di sicurezza del le Roy Merlin di Piacenza e ad esser sincera non ci vado più proprio perché un loro addetto della sicurezza dopo che avevo acquistato dei prodotti e passando nella cassa del service poiché ho la tessera fidelity si è comportato male chiedendomi lo scontrino e come ad altro recensore si faceva una foto dello scontrino dove erano riportati i dati della mia carta di credito e dopo circa 3 settimane mi clonavano la mia carta e quando ho fatto la denuncia in questura e detto se avevo dato i miei dati a qualcuno mi era venuta in mente questa occasione di questo addetto alla sicurezza che sgarbatamente si era fatto la foto del mio scontrino e mi hanno detto che non ero la prima a cui era successa questa cosa, mi chiedo ma la vostra società e al corrente di quanti sta succedendo questa cosa? Questo signore e vestito di nero avrà circa 40/45 anni e magro e con parlata del meridione. Io sinceramente non verrò più sino a che la polizia scoprirà chi ha dato i miei dati della carta e soprattutto sino a che ci sarà questo signore molto maleducato.

Pessimo servizio. Acquisto un barbecue piccolo in muratura e la ragazza del reparto giardinaggio (Gentilissima) mi invita ad andare a ritirarlo sul retro, SPECIFICANDO, che i mulettisti l'avrebbero caricato in auto senza problemi. Vado, attendo 30 minuti o più e al momento di caricarlo iniziano a dire che non sono tenuti, che avrei dovuto noleggiare un furgone, che faceva caldo e iniziano a rispondermi in malo modo. Allorché decido di lasciarlo li ed entrare dentro per il rimborso (non avendo le possibilità di noleggiare il furgone su due piedi), magicamente viene fuori la forza d'animo di caricarlo tra una lamentela e l' altra. Mai più, e non lamentatevi se poi la gente acquista su internet. Non è mai stata mia intenzione mettere a rischio la vita e la salute di nessuno, ma se all' interno dei reparti assicurate una cosa e poi fuori ne fate un'altra mettetevi d'accordo prima. Ps: Tra le lamentele del mulettista: "Te lo sto caricando integro, sono testimone, se ti si rompe cavoli tuoi" Nelle foto vi allego il libretto delle istruzioni di montaggio e le condizioni in cui me l'hanno fornito. Saluti