Lorenzi Milano - Milano, Città metropolitana di Milano

Jack L.

Esperienza deludente presso il negozio Lorenzi. Vi ho fatto visita per gli acquisti di Natale, attratto dalla selezione di prodotti di nicchia esposti in vetrina; purtroppo la mia visita nel negozio si è rivelata una grande delusione, specialmente per l’atteggiamento maleducato e del tutto inappropriato di una commessa. Infatti dopo aver richiesto informazioni per un orologio di stile antico che si trovava esposto in vetrina, mi sono sentito ripetere più volte e con tono sarcastico che il costo sarebbe stato molto alto e tanto “lei non ce la fa, non ce la fa”! Insinuando quindi che se il prodotto fosse stato in vendita, sarebbe comunque stato al di sopra delle mie possibilità economiche (!?!). Alla mia domanda di chiarimento rispetto all'infelice ed inopportuna risposta, la signora ha aggiunto che si trattava in verità di uno scherzo (di pessimo gusto ndr) specificando poi che l’oggetto non era in vendita.

Orbene è di tutta evidenza che questo tipo di comportamento, oltre a essere estremamente poco professionale, mi ha scoraggiato nel propormi per nuovi acquisti; pertanto in generale questo negozio fa trasparire dall'esterno, dalle proprie vetrine, un luogo che punta sulla qualità e sull’esclusività della propria merce ma meno accurata si rivela l'attenzione al cliente. Personalmente, ero seriamente intenzionato a fare diversi acquisti, anche in ragione del periodo natalizio ma dopo questo episodio ho deciso di uscire a mani vuote. Una maggiore cortesia e rispetto verso chi entra sarebbe decisamente auspicabile. Anche a tutela dei consumatori turisti che frequentano la stimata città di Milano ripeto la recensione di seguito in lingua inglese perché si avvedano prima per indirizzare le loro scelte. Disappointing experience at the Lorenzi store. I entered for Christmas shopping with great enthusiasm, attracted by the selection of niche products placed in the window, but my visit was ruined by the rude and decidedly inappropriate attitude of a saleswoman. After asking about an antique-style watch that was on display, I was repeatedly told in a sarcastic tone that the cost would be very high and that 'she can't make it, she can't make it, insinuating that the price was beyond my means. When I asked for clarification with respect to the unfortunate response, the lady added that it was in truth a joke (in very bad taste ed.) and then specified that the item was not for sale.

Well, it is quite evident that this kind of behavior, in addition to being extremely unprofessional, discouraged me from proposing myself for new purchases; in general, this store makes it transpire from the outside, from its windows, a place that focuses on the quality and exclusivity of its merchandise but less accurate turns out to be the attention to the customer. Personally, I was serious about making several purchases, also because of the Christmas season but after this episode I decided to leave empty-handed. More courtesy and respect toward those who enter would definitely be desirable

Sergiu C.

Bel posto ed è affascinante nel entrare dentro, fornito di molti coltelli ed accessori per la barba e molto altro, uno dei pochi a Milano

Daniela B.

Tradizione, eleganza e attenzione al cliente. Un pezzo di milanesita’ che sopravvive in questo luogo magico. Entrare qui è trovare il tempo fermo all’epoca della vera bellezza. Bravi!

Alex D.

Un negozio di lusso unico, dove abili artigiani trasformano materiali naturali in oggetti quotidiani raffinati e originali. Ogni pezzo è una piccola opera d'arte.

andrea M.

Il migliore in assoluto, coltelleria che vende prodotti unici e raffinatissimi il lusso assoluto, splendido anche nella nuova location

Marco C.

Un luogo magico, un piccolo tempio per un Milanese che ha vissuto gli anni d’oro del mitico negozio di via Montenapoleone, per tre generazioni la quintessenza del meglio nell’artigianato italiano …e mondiale! Un negozio in cui non è possibile non desiderare…!

Simone A. M.

Servizio straordinario grazie al Sig. Marco che mi ha gentilmente giudato con professionalità nel mondo di "Lorenzi".

L'artigianalità e la cura dei dettagli dei prodotti è unica e speciale.

Giovanna B.

Quando di dice Made in Italy ,si intende passione,competenza,professionalità, empatia e Prodotto di Eccellenza.WhatElse?