Metamorphosi S.R.L. - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

A B.

Avevamo bisogno di rifoderare i nostri due divani. Ho scelto un tessuto che sul piccolo campione sembrava avere una fine trama bianco/nera, che era quello che cercavo, ma sulla superficie estesa dei divani invece, è risultato completamente grigio, colore terribile per il nostro salotto. L'ho scelto io, quindi è principalmente colpa mia, ma mi aspetterei che una persona che ha lavorato per anni con i tessuti per tappezzeria sappia e mi avverta che non apparirà uguale come sul piccolo campione visto da vicino. In altri negozi, quando ho scelto tessuti in passato, ho sempre ricevuto questo tipo di avvertimenti quando ci potevano essere dubbi.

Decido quindi di cambiare di nuovo tessuto. Questa volta il colore va bene ma il lavoro viene fatto davvero male. Il tessuto in alcunii punti è troppo corto e non copre il velcro, in altri è fin troppo abbondante (di oltre 5 cm) e quindi resta stropicciato. Ho chiamato il negozio per vedere se potevano sistemarlo. Non ci hanno nemmeno provato. Marco mi ha detto che è colpa mia per non averlo controllato meglio, e che comunque sono troppo pignola! E questo prima ancora di aver visto le foto, quindi sapeva già che il lavoro non era stato fatto bene. Se ne è semplicemente lavato le mani.

Un comportamento assolutamente deplorevole nei confronti di un cliente che ha speso migliaia di euro. Tutto questo atteggiamento di finta disponibilità dimostrata inizialmente, finisce subito quando c'è un problema. Davvero deludente.

natalia L.

Per sognare ad occhi aperti nuovi spazi e per poter far diventare i sogni realtà: questo negozio elegante e raffinato ha il suo valore aggiunto nel proprietario che segue il cliente con competenza e calore.
Per me è stata un’esperienza unica che consiglio vivamente.

Enrico L.

Posto incantevole caldo con tanti articoli splendidi e Marco una persona speciale che ti mette a tuo aggio, con un gusto eccezionale una cura ed un attenzione al cliente sembra che legga nel pensiero

Andre C.

In questo atelier puoi ammirare e scegliere stoffe originali ed introvabili ..puoi essere servito con cortesia, attenzione, simpatia e professionalità da Marco (l'artist designer più bravo in circolazione)

Fabrizio C.

Qualità, Stile ed Eleganza. Entrando si respira il profumo del bello. Frutto della passione di Marco e del suo staff.

Domenico R.

Competenza, Professionalità, Gusto e Gamma al top di tutte le Qualità dei materiali
Marco è una Garanzia

Roberta P.

Bellissimi tessuti, grande professionalità e cortesia
È necessario appuntamento

claudio S.

Alta professionalità e qualità di altissimo livello