Norauto Ravenna - Ravenna, Provincia di Ravenna

Norauto Ravenna è un centro autoricambi situato in Via Manlio Travaglini, 16, 48100 Ravenna RA, Italia. Questo punto vendita offre un'ampia gamma di servizi e prodotti per l'automobilismo, garantendo un'esperienza di clientela eccellente. Il centro dispone di specialità che vanno dal ritiro all'esterno alla consegna a domicilio, passando per il ritiro in negozio, gli acquisti in negozio e la consegna in giornata. Inoltre, Norauto Ravenna è dotato di accessibilità per persone con disabilità, con un bagno e un ingresso accessibili in sedia a rotelle, nonché un parcheggio accessibile a tutti.

Tra i servizi offerti, vi è la possibilità di sottoporre il proprio veicolo a un cambio dell'olio, nonché di usufruire di una meccanica professionale. Il centro dispone anche di una toilette e offre connessione Wi-Fi, in modo da poter svolgere le proprie attività online durante il tempo di attesa. Inoltre, è possibile effettuare una visita veloce e sostituire la batteria del veicolo.

Per quanto riguarda i metodi di pagamento, Norauto Ravenna accetta assegni, carte di credito e debito, nonché pagamenti mobili con NFC. L'azienda ha ricevuto 1795 recensioni su Google My Business, con una valutazione media di 4/5.

La struttura si distingue per la sua vicinanza al centro della città di Ravenna, il che la rende facilmente accessibile per i residenti della zona. Il telefono di contatto è il 0544590778, mentre il sito web è centri.norauto.it/ravenna/ravenna/via-travaglini-16. Raccomandiamo vivamente di visitare il loro sito web per ulteriori dettagli sui servizi offerti e per programmare un'appuntamento.

👍 Recensioni di Norauto Ravenna

Ester P.

1/5

Non sono solita fare recensioni ma questa volta è d’obbligo! Metto 1 stella perché non c’è la possibilità di metterne meno. Personale scortese, arrogante e disonesto, non ci metteremo più piede. Hanno montato le gomme sbagliate sulla mia auto. Oltretutto per fissare un appuntamento la fanno cadere dall’alto come se ci fossero solo loro a Ravenna.

Raffaele N.

2/5

Abbiamo chiesto la sostituzione di una semplice lampadina non funzionante dell'anabbagliante di una comune utilitaria. Ci è stato dato appuntamento da lì a 3-4 giorni (normalmente in altre officine viene riparata immediatamente in pochi minuti). Alla richiesta di un "preventivo" sul lavoro da fare, l'operatore non ha saputo dare indicazioni precise, riferendo che il prezzo sarebbe sarebbe stato stabilito in seguito, nonostante avessimo specificato il modello di auto...il tutto per evitare "sorprese" al conto che poi sono puntualmente arrivate (non riporto la somma pagata per il servizio, ma per mia esperienza era assolutamente oltre la media). Inoltre lo "shop" all'interno non è fornitissimo di ricambi normalmente "basilari" che ho facilmente potuto acquistare online. Personale poco cordiale, ho notato scarsa attitudine verso il cliente.

Fernando C.

1/5

Un posto completamente disonesto, personale maleducato e servizio pessimo. Ho portato la mia macchina per cambiare l’olio e ho visto il meccanico rimuovere una ruota. Non ho capito, ma non ho detto nulla. Quando sono andato a ritirare la macchina, si sono inventati un sacco di cose che dovevo fare, nonostante avessi già fatto una delle riparazioni la settimana precedente. Per di più, quando ho preso la macchina, era completamente fuori assetto. Sono tornato per parlare con loro e mi hanno fatto salire in macchina con il meccanico che aveva fatto il lavoro per verificare. Lui stesso ha confermato il problema, ma ha insistito che era già così prima!
Tornato in officina, non sono mai stato così disprezzato in vita mia. Mi hanno persino dato del bugiardo. Uno degli addetti mi ha voltato le spalle lasciandomi parlare da solo, e il responsabile del momento, un uomo con gli occhi chiari, mi ha trattato in modo arrogante, dicendo che avrei dovuto parlare con il meccanico responsabile. Ho aspettato e parlato...
Ma quasi mi hanno aggredito, chiamandomi bugiardo e altro ancora. Mai più, e non lo consiglio a nessuno!

Jager M.

3/5

Passano gli anni ma i problemi sono sempre gli stessi, personaggi del personale scortesi come pochi, attese infinite alla cassa perchè il commesso chiacchiera al telefono con i clienti. Il punto vendita sembra fermo ai primi anni 2000, vendono gli stessi indentici articoli da oltre 10 anni...

Tiziana C.

1/5

Servizio pessimo e ineducato poco incline alla professionalità.Ho cambiato la batteria della macchina in questa officina più volte , la durata è sempre stata di 1anno/2 portandomi a pensare ke la mia macchina avesse dei problemi.Dopo un controllo da un meccanico ho appurato che invece vendono batterie rigenerate non nuove facendosele pagare a caro prezzo.Poco professionali perché dinanzi alle loro “malefatte”vogliono lo scontrino per rimediare ai loro danni,non si fanno bastare la ricevuta della fattura e la fotocopia bancomat dello scontrino emesso.Ignobili e vergognosi.Se nn ci fosse gente ke nn sa e nn li conosce sarebbe un servizio da chiudere.Cari saluti.

Manuel P.

1/5

Ho cambiato le gomme da loro circa un mese e mezzo fa.. il servizio è stato pessimo all’accoglienza già la prima volta, ma ci si può passare sopra visto la mole di lavoro.
Sono dovuto tornare dopo poco più di un mese perché una gomma aveva un problema interno. Subito all mia richiesta di spiegazioni, sono stato trattato in modo scortese e con arroganza da parte del capo officina e da un commesso credo essere il vicedirettore, sostenendo che il problema fosse mio per via di una buca e che dovevo arrangiarmi. Vista la situazione, per evitare discussioni, sono andato via portando la mia auto da altri 3 gommisti, così di avere più chiara la situazione; i quali hanno smentito la versione del capo officina e del commesso.
Ho telefonato il negozio per poter richiedere l’acquisto dello pneumatico identico da poter sostituire con quello difettoso, purtroppo non era più disponibile e hanno provato a cercarlo da altri punti vendita della nazione; dovevano farmi sapere ma dopo giorni nessun contatto.
Decido dunque di recarmi in negozio per parlare con responsabile, vengo accolta da un ragazzo gentile che ha compreso la mia situazione e ha provato a farmi parlare con il direttore.
Il direttore mi propone - per risolverla in breve - di sostituirmi le gomme con un modello simile, obbligandomi però a cambiare tutte le gomme dell'asse per essere a norma di legge, di cui quella fallata sarebbe stata sostituita gratuitamente e quella non fallata sarebbe stata ripresa indietro e scontata dalla seconda gomma. Ovviamente alla richiesta di un preventivo non ho mai ricevuto nulla, sono stato obbligato a fidarmi; ho fatto malissimo!
Mi reco dopo un giorno a sostituire come da appuntamento le due gomme, ovviamente ancora all’oscuro di tutti i costi. Al termine del lavoro vengo chiamato in cassa e scopro che in realtà la gomma fallata non era stata omaggiata, ma scontata da quella che si sono presi indietro ed ho dovuto obbligatoriamente pagare per intero la seconda gomma che non volevo sostituire. Ho presentato immediatamente obiezione ed il direttore se ne è lavato le mani dicendo che non aveva mai detto nulla di ciò e che avevo capito male.
Successivamente, il cassiere, che mi aveva fatto pagare era lo stesso che avevo contattato telefonicamente per richiedere di reperire l’identico modello di gomma per evitare di cambiare tutto l’asse, il quale mi dice che era riuscito a reperire la gomma e che sarebbe arrivata in giorni brevi.. il tutto dopo che avevano già montato le nuove. Trovandomi praticamente costretto al montaggio di due gomme di qualità inferiore rispetto a quelle acquistate in precedenza ed al pagamento di una gomma che non avrei mai dovuto sostituire.
Questa si chiama DISONESTÀ

Franco S.

4/5

Un bel negozio per accessori auto ho provato solo il negozio e sono soddisfatto. Non posso dare giudizi sull'officina che non ho provato.

alfonso O.

1/5

Pessimo lavoro eseguito,dopo aver speso 1000 euro per giunto,cuffie e braccetti ruota,la settimana scorsa, arrivo a Milano dal mio meccanico di fiducia e ci siamo accorti che la cuffia del giunto ruota è sfilato ed è uscito tutto il grasso.
Avrò fatto 30 chiamate,ma il servizio automatico dice solo che la linea è sempre impegnata.
Assolutamente sconsiglio il centro di assistenza Norauto di Ravenna.