Pianeta Luce e Indesign -

Pianeta Luce e Indesign, un negozio situato in San Marino con un indirizzo fisico in Via Marino Moretti, 3, 47899, offre una varietà di prodotti per l'illuminazione e l'arredamento.

La specialità del negozio è la vendita di articoli per l'illuminazione e mobili. Con una selezione di prodotti di alta qualità, Pianeta Luce e Indesign è il posto ideale per trovare l'illuminazione perfetta per la tua casa o ufficio.

Il negozio offre una serie di servizi convenienti, tra cui la consegna a domicilio, il ritiro in negozio, e la consegna in giornata. Inoltre, l'ingresso è accessibile in sedia a rotelle e il parcheggio è disponibile anche per persone con mobilità ridotta.

Il sito web del negozio, pianetaluce-indesign.com, fornisce ulteriori informazioni sui prodotti e servizi offerti. È possibile sfogliare il catalogo online e trovare l'ispirazione per il proprio spazio abitativo o lavorativo.

Pianeta Luce e Indesign è un'azienda ben stabilita con una presenza online su Google My Business, con 50 recensioni e una media di opinione di 3.7/5. I clienti lodano il servizio clienti cordiale e la vasta selezione di prodotti.

Se stai cercando un negozio di illuminazione e mobili a San Marino, Pianeta Luce e Indesign è una scelta eccellente. Con una varietà di prodotti di alta qualità, servizi convenienti e una presenza online forte, il negozio è sicuro di soddisfare le tue esigenze.

Si consiglia di visitare il sito web per scoprire di più sui prodotti e servizi offerti da Pianeta Luce e Indesign. Inoltre, è possibile chiamare il numero di telefono 3780549904335 per ulteriori informazioni o per effettuare un ordine.

Recensioni di Pianeta Luce e Indesign

laura bozzini

1/5

Esperienza assurda. Vengo contattata qualche giorno fa a distanza di un anno e mezzo (da marzo 2023) da Erica per chiarimenti su un quadro che risulta ancora in magazzino e mai ritirato. Faccio presente che il quadro è stato ritirato a suo tempo e che ce l'ho a casa. A questo punto mi viene chiesto di mandare il giustificativo del ritiro e del pagamento perchè loro sono in 4, sono molto precisi, nessuno ha consegnato ed il quadro è ancora in magazzino. Dato che non sono una cliente di passaggio e che viene messo in dubbio quello che sto dicendo la situazione inizia a non piacermi. A quel punto mi chiede da chi l'ho comprato insinuando che quello che avevo a casa non lo avevo preso da loro, che potevo dirlo che avevo cambiato idea e che dato che facevo tutte queste storie probabilmente non la raccontavo giusta. Conclude dicendo che avrebbe dato ad un altro cliente il quadro che avevo ordinato e mai ritirato ed offendendomi sulla persona. Le dico che stanno facendo una grossa gaffe e che mi auguro mi chiederanno scusa per quanto accaduto. Fortunamente il quadro ce l'ho a casa ancora nella sua scatola con tanto di logo Pianeta Luce, le mando la foto dimostrativa con logo ed intestazione ed ancora sono in attesa di risposta e scuse. In effetti ammettere di aver sbagliato non è da tutti! Morale: avevano fatto l'ordine 2 volte e nessuna traccia di quello consegnato...però sono precisi!...Se lo dicono loro!

Carlotta

5/5

Servizio super professionale! Nonostante l'articolo non fosse in magazzino, la mia richiesta di riceverlo in tempo (regalo di compleanno) è stata soddisfatta. L'articolo è arrivato in ottime condizioni e con un imballaggio consono al tipo di prodotto.

Jv Jv

1/5

I due fratelli, proprietari, sono arroganti e presuntuosi; quando ti ritrovi con articoli già acquistati che sono difettosi oppure mancano dei pezzi, ti ritrovi con mesi e mesi di attesa e nessun rispetto per il cliente.
Maleducati è dir poco.

Tania Salamone

1/5

MAI PIU
Ordino una sedia seletti in data 08/12 data l'indicazione sul sito di "10 giorni di spedizione". Dopo averli contattati IO per un'altra questione scopro che la sedia non è neanche in magazzino. Da li inizia: "arriverà a gennaio" "arriverà a fine gennaio" "arriverà a febbraio" "arriverà a marzo" "arriverà a aprile", sempre accompagnato da un "ma se vuole la rimborsiamo" (è IL MINIMO).
Stufa, richiedo il rimborso, che ho ottenuto dopo indicativamente 1 mesetto dalla richiesta e BEN 3 SOLLECITI, quest'ultimi composti da due mail cortesi e una chiamata - ormai indispettita - dove mi son sentita dire che il ritardo era dovuto al covid.....(per carità, nulla da dire, ma 1 mi avvisi, 2 dopo due anni di pandemia, bisogna imparare a lavorare e conviverci!!!). NO COMMENT

Emanuele G.

1/5

Pessima azienda. Parlo con la Signora Erica che invece di dimostrare attenzione al cliente (che riceve 4 sedie danneggiate su 6 acquistate), risponde con supponenza rispetto a procedure interne di cui solo loro sanno, ribadendo il concetto che prima di rspondere in garanzia al cliente, devono necessariamente prima avere risposta dal loro fornitore. In sostanza nonostante le foto evidenti inoltrate via mail, mi dicono che loro attendono conferme dal fornitore. Ma io ho acquistato da loro, e dei rapporti con il loro fornitore mi importa ben poco dopo 30 giorni di attesa per ricevere quanto ordinato (oridne del 28/11/23 merce ricevuta il 28/12/23), ed altri 18 giorni di totale assenza in merito al problema tempestivamente segnalato. Comprendo il periodo di chiusura natalizia, ma l'odine è della fine di novembre e siamo ad oltre metà gennaio con nulla di risolto, solo tanta arroganza da chi non ha titolo per averne.

Alessandro Cipullo

5/5

Acquistate, a distanza di qualche mese , 2 lampade MONKEY di SELETTI.
Pienamente soddisfatto, sia per quanto riguarda il prodotto, che per il servizio, la comunicazione ed i prezzi offerti.
Sicuramente il mio negozio di riferimento anche per gli acquisti futuri!......GRAZIE E BRAVI!!

Eugenia Orsino

1/5

Ho comprato 2 lampadine, una presentava sul corpo in plastica chiari segni di riparazione. Non l'ho provata per restituirla integra, hanno rifiutato il reso a meno che non lo facessi a mio carico. Quando ho sottolineato che i prodotti vanno consegnati integri in tutto e x tutto mi hanno detto che semplicemente deve accendersi. Toni scortesi e canzonatori. Sconsigliato.

Marina Pari

1/5

Due mesi di attesa per un oggeto di illuminazione, dopo ripetuti e continui rimandi, conclusasi con un atteggiamento a dir poco deprecabile da parte del titolare. Non scendo nei dettagli per MIA buona educazione, ma il "signore" ha rischiato la denuncia.