poltronesofà Gioia Tauro - Gioia Tauro, RC

Poltronesofà Gioia Tauro è una sede molto apprezzata del noto marchio di divani e mobili. Situato in via Nazionale, 111 c/o Centro Commerciale Annunziata, 89013 Gioia Tauro RC, Italia, questo negozio offre un'ampia gamma di prodotti di alta qualità per arredare la tua casa con stile e comfort.

Poltronesofà Gioia Tauro è specializzata in divani e mobili, offrendo una vasta scelta di modelli, colori e tessuti per soddisfare le esigenze e i gusti di ogni cliente. Tra le sue specialità, spiccano i divani letto, le poltrone relax e le chaise longue, tutte personalizzabili in base alle tue preferenze.

Una delle caratteristiche che rende Poltronesofà Gioia Tauro una scelta ideale per gli acquirenti è la possibilità di effettuare acquisti in negozio, con l'assistenza personale di esperti consulenti di vendita. Inoltre, il negozio offre servizi di consegna a domicilio e ritiro in negozio, per rendere l'acquisto il più conveniente possibile.

Il negozio è facilmente accessibile con sedie a rotelle, con un ingresso e un parcheggio appositamente progettati per questo scopo. Poltronesofà Gioia Tauro accetta diverse forme di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito, pagamenti mobile tramite NFC e contanti.

L'opinione generale dei clienti su Poltronesofà Gioia Tauro è molto positiva, con una media di 4.7/5 basata su 352 recensioni su Google My Business. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la professionalità dello staff e la facilità di acquisto.

Recensioni di poltronesofà Gioia Tauro

antonella fedele

5/5

Siamo stati nel punto vendita di Gioia tauro ci ha accolti e consigliati Alessia....molto dolce, professionale e competente ci ha consigliato al meglio e niente siamo entrati per farci un idea siamo usciti con il nostro nuovo divano ☺️mi ha regalato il secondo cuscino un bijoux. Ci rivedremo presto grazie mille

carmela costa

5/5

La cara Loredana è stata preziosa nei consigli e notevolmente professionale nella presentazione dei prodotti. A queste modalità ha aggiunto una naturale disposizione alla gentilezza,cortesia e rapporto di empatia con il cliente. Non possiamo dire altro che bene

Antonella Barone

5/5

Ero entrata solo per dare un occhiata e chiedere info , la signora Loredana che mi ha seguito è stata non solo molto cortese e disponibile nel capire le mie esigenze ma soprattutto molto professionale e preparata nel rispondere ad ogni mio dubbio , divano acquistato e convinta al cento ? soddisfattissima !

Fausto Milasi

5/5

La signora Loredana è stata molto professionale , ma soprattutto gentilissima con una grazia che si vede raramente nelle commesse, io e mia moglie siamo rimasti molto soddisfatti dell'esperienza fatta a Poltronesofa'.

Ivana Mamone

5/5

Michela ha sbaragliato tutte le mie perplessita con professionalità, empatia ed una simpatia accattivante, se non ci fosse stata lei alla vendita probabilmente, per i miei tentennamenti, avrei desistito dall'acquisto

Francesca Spagnolo

5/5

Consulente garbatissima, molto competente e preparata. Il suo contributo nella scelta del modello, dei tessuti e dei meccanismi è stato fondamentale.

Rosella Zito

1/5

Ogni volta che guardavo le recensioni, notavo che quelle negative scomparivano poco dopo la pubblicazione e solo dopo la mia esperienza personale ho capito il perché. Ho fatto il mio primo acquisto in negozio nel pieno delle mie cure oncologiche. L’unica mia richiesta, che era pregiudizievole all’acquisto del divano, riguardava i tempi di consegna; avevo indicato chiaramente che se fossero stati superiori alle 6 settimane previste non avrei concluso l’acquisto in quanto sarei dovuta partire per un delicato intervento ed ero disposta a spendere i MIEI soldi solo per avere quello che avevo scelto nel momento in cui avevo necessità, ma la commessa mi assicurava che avrei ricevuto il mio ordine certamente prima e che avrei iniziato a pagare il finanziamento un mese dopo la consegna! Ma mentiva sapendo di mentire!solo per farmi firmare il contratto! Dopo diversi solleciti, telefonate in cui sentivo le bugie più disparate, il divano ed i 4 cuscini ordinati mi venivano consegnati dopo il pagamento della prima rata di finanziamento e mentre ero già ricoverata in ospedale, dovendo lasciare la chiave di casa a terze persone. Scrissi una recensione negativa in cui raccontavo semplicemente l’accaduto, di come dopo la firma fossi stata presa in giro telefonicamente dalla “commessa di turno”, di come, oltre al problema materiale, mi sia sentita presa in giro. Pochi giorni dopo mi contattava direttamente la responsabile per chiedermi se fosse possibile cancellarla in quanto avevano ricevuto richiami dall’alto; cercando di giustificare il tutto mi invita a recarmi in negozio ed io, concedendo il beneficio del dubbio, accetto.
Nell’occasione giustifica il ritardo alla consegna con un ritardo di fabbricazione, un ritardo logistico ecc; le spiegavo che nulla di tutto ciò potesse avermi offesa e umiliata quanto il trattamento che mia avevano riservato! Sempre per evitare di danneggiare qualche dipendente accetto le scuse, mi offrono dei cuscini in omaggio, ma ne avevo già e rifiuto, scelgo di acquistare un maxi pouf da abbinare al divano e mi viene offerto uno sconto sulle spese di consegna a domicilio. Cancello la recensione, provo a fidarmi. Inutile raccontare il resto! Si ripete lo stesso, identico scenario le stesse mancanze di rispetto(come il sentirmi ridere in faccia da una commessa dall’accento straniero mentre chiedevo spiegazioni su una mancata consegna, essendo rimasta a casa dal lavoro). Ho capito che il mancato rispetto nei confronti del cliente avviene in maniera sistematica non appena ci si lamenti di un disservizio, la professionalità lascia il tempo che trova in questo punto vendita, purtroppo! Ad onor di verità allego foto della mia ultima e-mail scritta alla responsabile dopo aver chiesto di essere contattata per una risoluzione del contratto come unico possibile accordo, la quale cercava ancora di giustificarsi scrivendomi che per i pouf è previsto il ritiro in negozio, come specificato nelle note del contratto. Spero che possa almeno essere di aiuto a qualcuno.
P.s. Ovviamente vi informerò di ogni evoluzione futura, qualora dovesse essercene.

Antonella M

5/5

Ho trovato gentilezza e competenza.
Bravissima, in particolare, Virginia nel comprendere e soddisfare pienamente le mie esigenze, con ineccepibile competenza e garbo. Grazie