Stosa Store Aprilia - Aprilia, Provincia di Latina

vanessa S.

Siamo una famiglia che vive a Roma e che aveva bisogno di una nuova cucina.
Dopo varie riflessioni abbiamo optato per una cucina STOSA. Una cucina semplice e regolare.
Abbiamo scelto di spingerci fino alla provincia di Latina da Stosa Aprilia Store - MA.GIA 55, scartando le varie opzioni di vendita qui in città, convinti di essere accolti da un ambiente professionale e disponibile in grado di assisterci per il meglio.

Purtroppo nulla di tutto ciò si è rivelato vero!!!!
Tanto per cominciare avevamo concordato sin dall'inizio un tempo di consegna che non andasse oltre il 18 giugno affinché la sostituzione si sincronizzasse con il resto dei lavori senza arrecare troppi disagi alla nostra vita familiare che continuava a svolgersi nell'appartamento dove sarebbe dovuta arrivare la nuova cucina. Questa scadenza è stata anche messa nero su bianco sul contratto di acquisto, ma nonostante questo la cucina è arrivata con 21 giorni di ritardo. Il contratto con il negozio STOSA era stato firmato il 18 aprile.
Già questo sarebbe stato sufficiente per giudicare negativa la nostra esperienza. Ma purtroppo i problemi erano solo iniziati.
Il delegato del punto vendita che era venuto a fare i rilievi, infatti, ha fatto una serie di errori nella misurazione. Vuoi per le misure mal prese o vuoi anche per errori del comparto che avrebbe dovuto allestire le componenti (a noi non è dato sapere) il risultato è stato che la cucina, giunta come detto con forte ritardo, è stata installata per metà (il top era delle misure sbagliate, il foro per il lavello non era stato fatto bene, alcuni pensili non erano in perfetto stato ecc. ecc.).
Da questo momento, con la cucina già saldata, è iniziata un'odissea di mail e telefonate prive di un reale riscontro se non vaghe rassicurazioni a voce sul fatto che i problemi sarebbero stati risolti. La nostra referente nel frattempo sparisce di scena e veniamo affidati, dopo tantissime telefonate, messaggi su whatsapp, mail a vuoto, ad un altro dipendente che riprende in mano tutta la situazione e torna nel nostro appartamento per prendere le nuove misure.
Dopo questa ulteriore visita scopriamo che aveva dimenticato di prendere misure decisive per il lavello che solo per il nostro puntiglio nel farglielo presente via telefono sono state infine prese.
Dulcis in fundo la beffa finale!!!!
Alla nostra richiesta di avere i pezzi sostitutivi il prima possibile, tenendo conto che abbiamo un contratto firmato dal 18 aprile e eravamo al 28 luglio e tenendo conto di tutti i disagi che stiamo avendo con una cucina a mezzo servizio, ci è stato risposto candidamente "voi non potete pretendere di passare avanti a persone che hanno già programmato l'installazione e quindi se ne riparla per la fine settembre".
Ovvero ben 5 mesi dopo la data fissata sul contratto di acquisto e ben 2 mesi e mezzo dal momento che hanno montato i primi pezzi e che hanno intascato il saldo!

Le rate della cucina sono già in pagamento da due mesi e oggi siamo al 20 settembre e la data di consegna che ci è stata comunicata è il 16 ottobre. SEI MESI DOPO L'ORDINE EFFETTUATO.

mariangela P.

Abbiamo acquistato, insieme al mio compagno, una cucina presso lo store di Aprilia! Sin da subito siamo stati accolti in modo straordinariamente familiare da Roberto, interior designer per eccellenza! Professionalità, competenza, disponibilità davvero uniche! Ci siamo sentiti “a casa”!
Il risultato? Una cucina meravigliosa che rispecchia esattamente quello che avevamo immaginato e poi progettato insieme a Roberto che ha saputo consigliarci egregiamente, curando ogni minimo dettaglio e rendendola così unica in ogni suo particolare! Roberto è davvero un grande professionista, ama il lavoro che fa e questo traspare! Ci ha seguito nel progetto, nella realizzazione e ancora oggi è per noi un punto di riferimento!
Stosa è una garanzia, nella qualità, nell’eleganza, nell’originalità, nella praticità ed anche nella professionalità dei collaboratori di cui si avvale!

vincenzo T.

Quale cucina scegliere: Stosa, Lube, Febal, Arredissima…
Beh noi, dopo vari giri, abbiamo deciso di affidarci a Roberto di Stosa Cucine Store Aprilia, per immaginare e progettare le megliori soluzioni per la nostra cucina.
In Roberto infatti, già dal primo incontro, abbiamo riconosciuto competenza e professionalità, rivolte soprattutto ai bisogni dei clienti.
Roberto è stato esaustivo nelle spiegazioni dei vari modelli, dei materiali e delle rifiniture. Anche per la scelta degli elettrodomestici, ha dimostrato competenza e disponibilità, mettendoci a nostro agio nel poter effettuare più scelte in modo da arrivare a quella più aderente ai nostri bisogni.
Professionalità e disponibilità dimostrate anche nella progettazione della cucina con il computer, modificata più e più volte in modo da permetterci di fare le scelte migliori .
Ve lo consigliamo.
P.S.: La quinta stella la metteremo dopo il montaggio della cucina!

Danila C.

Ci siamo recati allo store Stosa di Aprilia per la prima volta nel 2022, da completi inesperti essendo la prima cucina della nostra vita. Dopo il solito giro che tutti fanno nei vari store e dopo essere stati palesemente snobbati, data la nostra inesperienza, da store di marchi molto blasonati, ci siamo imbattuti in Roberto dello store di Aprilia. Da subito ci ha accompagnato nello sviluppare il progetto della nostra cucina, spiegandoci dettagliatamente e aiutandoci nella scelta di ogni singola parte della cucina. Ha dedicato tempo, disponibilità e competenza, come mai nessuno aveva fatto. A causa di rallentamenti nei lavori di ristrutturazione, sono passati ben 2 anni, ma non ci abbiamo pensato due volte a tornare direttamente da lui. Ci hanno sin da subito dato la sicurezza che non è mai stata delusa. Nonostante fosse passato così tanto tempo avevano ancora il nostro progetto, e affidandoci a loro hanno confermato la loro professionalità. Dal sopralluogo per le misure, all’ordine e infine al montaggio tutto è stato rispettato. Nonostante al momento della consegna uno dei pensili presentava un piccolo difetto, si sono subito attivati per la sostituzione che è avvenuta in tempi direi record visto il periodo Natalizio.
Acquistata Metropolis nera.

Danila ed Emanuele

Marco L.

Ho acquistato la mia cucina da Stosa Store ad Aprilia (Via Nettunense ). Dalla prima volta il sig. Roberto è stato super trasparente ed estremamente simpatico e alla mano. Consiglio vivamente il punto vendita e potete fare riferimento a Roberto per un'esperienza piacevole e soddisfacente.

Arianna G.

Ottima esperienza in store ad Aprilia (LT).

Siamo arrivati da Stosa store ad Aprilia su consiglio di amici, nonché per vicinanza e devo dire che si è rivelato meglio delle aspettative !

Oltre alla bellezza, alle infinite possibilità di composizione e alla risaputa qualità delle cucine Stosa ci ha colpiti la gentilezza e la professionalità con cui il sig. Roberto ci ha seguiti e consigliati nella progettazione della nostra cucina ideale.

Mi sento di consigliare vivamente a chi sta cercando la propria cucina di fare un tentativo qui, e se capitate, cercate del sig. Roberto e non rimarrete delusi !

Marilena C.

Una scelta che rifarei senza esitazioni!

Affidarsi a Stosa e a Michele per l'acquisto della nostra cucina è stato un piacere e non potremmo essere più soddisfatti.
Fin dal primo momento, Michele si è dimostrato un vero professionista: un architetto disponibile, cordiale e attento a trovare le migliori soluzioni per le nostre esigenze.

Inoltre, si sa che quando si ristruttura una casa non tutto va come ce lo aspettiamo. Nel nostro caso, alcune pareti dell'ambiente cucina non erano perfettamente dritte, e il team di montaggio ha saputo gestire tutto con precisione e competenza, risolvendo ogni difficoltà in modo impeccabile.

Acquistare qui non significa solo acquistare una cucina bella e di qualità eccellente, ma anche sentirsi sereni e sicuri grazie all'affidabilità e all'esperienza che tutti gli addetti dimostrano.

Un ringraziamento speciale a Michele per aver saputo cogliere subito i nostri desideri e averci aiutati a realizzarli senza pensieri.

Claudia D.

Esperienza, professionalità, empatia, comprensione, “sentirsi a proprio agio”. Condividiamo questi aggettivi, ancor prima di ricevere la nostra cucina, per descrivere Roberto che ci ha ascoltati e compresi e ha creato per noi una cucina ideale per tutte le nostre esigenze! Consigliatissimo!