Tecnomat - Aprilia, LT

Marco D.

Così come per il Tecnomat di Roma Fidene la cortesia e la voglia di lavorare non sono proprio alti come standard, anzi.
Dopo 3 volte che torno in negozio in diverse settimane e che c'è un errore di stock, lo stesso non viene risolto e non si sa se e quando scaricano i prodotti.
Altro cliente davanti a me stesso problema con ruote di una bravetta fa presente che sono tre volte che torna in negozio, il commesso gli risponde: eh va beh, fa nulla in questo scarico non ci sono.

Van E.

Armatevi di pazienza! Aspetto positivo sono i prezzi e la gamma ma se dovete caricare voi..... Pregate!! Un caos senza senso, ore di attesa e la disorganizzazione è snervante, non c'è nessuno che ti segue, devi attendere e preparare da solo, senza indicazioni alcune, i bancali che poi dovrai caricarti senza possibilità di parcheggiare bene il mezzo. Non c'è assistenza, non ci sono informazioni chiare, un massacro. Consiglio di pagare per il servizio consegna altrimenti è meglio lasciar stare! Credo che unattovita di questo genere meriti un logistica migliore.

Giovanni

Oggi sono stato nel reparto idraulica, chiedo al primo ragazzo delle informazioni mi liquida velocemente dicendo vai alla corsia tot, secondo scaffale in basso a dx, mi reco nel posto indicato ma non trovo l'articolo che cercavo, mi reco da un altro ragazzo chiedo gentilmente se mi puo aiutare, mi viene detto di attendere, nel frattempo parla dei fatti propri con un altro collega mostrando qualcosa al cellulare, io attendo con pazienza... Ad un certo punto viene un altra collega... E riparte a parlare di cose personali... Ad un certo punto va via! Scocciato ci vado incontro e gli dico scusa ma ti sei reso conto che ti sto aspettando? Se non ti va di fare il proprio lavoro bastava dirlo! Bel negozio ma sicuramente il personale non è all'altezza di soddisfare le richieste del cliente. Peccato... Ovviamente sono andato al trove ad acquistare il materiale che mi. Occorreva...

Marco B.

Grande store per fai da te e per ristrutturazioni hobbistiche o professionali. Il personale è qualificato e disponibile, la disponibilità dei prodotti è ampia e i prezzi sono concorrenziali.

Maria A.

Veramente una pessima esperienza. Provi a passare nelle file del negozio ma ci sono carrelli da tutte le parti non si riesce a passare. Non c'è l' operatore quindi ti tocca fare il giro da un altra parte. Carrelli che vanno avanti e indietro mentre il negozio e pieno di gente.lo trovo anche molto pericoloso.
Personale che non si trova se vuoi chiedere un' informazione.

Avvocato A. B.

Quasi sempre esperienza positiva.

Dovreste migliorare assistenza cliente allo scaffale, nonché call Center per il post vendita.

I faretti a led da incasso sottili (piatti) fanno rumore.

Negozio molto fornito.

Dovreste cercare di allontanare i mendicanti dal parcheggio se non altro perché alla fine intralciano il passaggio e si prendono i carrelli per spillare la monetina. La donazione è spontanea, quel genere di pressione non è gradita.

Vincenzo L.

Avevo scritto una cattiva recensione, ma il giorno dopo sono tornato in negozio, ho trovato un'altra persona molto preparata che mi ha risolto il problema...
Questo mi ha fatto cambiare idea.

Fabrizio R.

negozio fornito i prezzi non sono dei migliori solo su alcune offerte non su tutti i prodotti, il personale di solito non ti segue. Devi chiedere per favore se ti vengono ad aiutare, e allora trovi la gentilissima jasmine la cassiera che con un sorriso ti fa passare l’arrabbiatura e ti risolve tutti i problemi, ci sono poche persone che stanno a lavorare anche in un giorno di festa già il vino sa fare con il sorriso, gli altri un po’ meno