Guerra Lampadari - Marcon, Città Metropolitana di Venezia

francesco P.

Dopo aver visto diversi negozi per acquistare i lampadari della casa nuova, siamo arrivati qui e, per magia, abbiamo trovato esattamente ciò che cercavamo, oltretutto risparmiando parecchio rispetto ai prezzi visti altrove.
Subito seguiti da Gabriele, un giovane spigliato e con l’evidente passione in ciò che fa, ha saputo consigliarci egregiamente aiutandoci nella scelta in maniera professionale, veloce e fortemente amichevole.
Pienamente soddisfatti! Grazie e a presto

Beatrice S.

Dopo il primo lampadario che ho preso grazie alla super disponibilità e gentilezza di Gabriele sono tornata a prenderne altri due!
Che dire.. c'è l'imbarazzo della scelta! Ma soprattutto personale professionale e molto efficiente.. un ringraziamento speciale a Gabriele che ha capito subito le mie esigenze, complimenti 👏🏻

Massimo F.

Un punto di riferimento per l’illuminazione!
Questo negozio di lampadari è davvero eccezionale. L’assortimento è vastissimo, con prodotti per tutti i gusti e prezzi davvero competitivi. Ci sono stato più volte e ogni volta ho scelto di affidarmi alla signora Eva: una persona incredibilmente disponibile, preparata e sempre pronta a consigliare la soluzione migliore in base alle mie esigenze.

Un servizio eccellente, una qualità impeccabile e un’accoglienza calorosa. Lo consiglio sotto ogni punto di vista!

Massimo F.

Tutto bello e fantastico. Ma mi sento di dare 2 consigli. Premessa: abbiamo acquistato circa una ventina di prodotti per l'ingresso in casa nuova per un valore di poco meno di 2 mila euro. C'eravamo dimenticati di un faretto da installare nell'ingresso, quindi sono andato ad integrare l'ordine, evidentemente però il commesso però ha capito male e mi ha dato un applique da esterno che ha la scatola identica a quella del faretto che volevo acquistare io. Il primo consiglio è di controllare bene, errore mio a non aver verificato che fosse realmente il prodotto che volevo, e sempre errore mio, aver aperto tutte le scatole per procedere al montaggio massivo di tutti i prodotti. Appurato che il prodotto non fosse realmente quello da me desiderato mi sono recato per richiedere il cambio (faretto da 30 euro), cosa che mi è stata negata perchè non ero in possesso della scatola (che è letteralmente una scatola di cartone bianco, non un packaging alla louis vuitton). Comunque, è chiaramente scritto nella brochure che danno al momento dell'acquisto, quindi quando mi è stato detto che non potevano cambiarmelo perchè nessuno avrebbe comprato il prodotto senza scatolina, ho obiettato chiedendo se non fosse possibile richiedere al fornitore l'invio extra di una di queste fantomatiche scatole. Ma la risposta è stato un secco no. Secondo consiglio questa volta rivolta a voi e non all'acquirente. Vi consiglio una maggiore flessibilità, capisco tutto, ma non si può negare il reso e/o cambio per l'assenza di una scatolina, che è letteralmente identica per quasi tutti i prodotti, quindi facilmente sostituibile e/o richiedibile al fornitore. In conclusione se prima mi sentivo di consigliare l'acquisto presso il vostro punto vendita ora invece, con fermezza mi sento di sconsigliarlo. Immagino la cosa non cambi il vostro bilancio annuale vista la mole di clientela che frequenta il vostro negozio, ma ripeto, lavorate sul post vendita perchè sono piccole cose, ma che vi fanno perdere clienti.

Luca M.

Vasto assortimento a prezzi molto competitivi. Consiglio spassionatamente di evitare il sabato, giorno in cui c’è parecchio via vai e inoltre il venditore è risultato essere un po’ troppo sbrigativo. Non ha nemmeno potuto farmi un preventivo (al sabato non si fanno, amara scoperta). Quindi dopo averlo salutato ho dovuto procedere in autonomia.

Ps. Arrivare già con idee abbastanza chiare altrimenti si rischia veramente di ‘perdersi’

Valentina L.

Posto super fornito però tante cose si possono trovare da altri rivenditori a costi inferiori, fila interminabile e nel momento in cui arriva il nostro turno ci capita un commesso che già dall'inizio ci ha risposto scocciato, senza saper dare alternative o consigli utili
Non ci torneremo e non lo consiglieremo a nessuno
Per la mia onesta opinione non ne vale la pena

michele D. C.

Negozio estremamente ben fornito, con un’ampia gamma di prodotti per soddisfare ogni esigenza. La professionalità del personale è evidente fin dal primo contatto. Un ringraziamento speciale va a Gabriele D’Avino, che è stato in grado di fornirmi consigli preziosi, dimostrando una conoscenza approfondita dei prodotti e una grande attenzione verso le esigenze del cliente. Esperienza d’acquisto decisamente positiva!

Simone

Le due stelle non sono per il negozio, che è ben fornito ed ha prezzi ragionevoli, bensì per la signora bionda che ci ha seguito. Un atteggiamento da subito svogliato, sbrigativo e al limite dell'arrogante e del maleducato. Per colpa sua comprerò tutte le luci della mia nuova casa in un altro negozio. Fate più attenzione ai vostri dipendenti, a volte, come nel mio caso, possono farvi perdere un cliente.